Agences Web et SMM : Comment prouver le ROI hors ligne aux clients en mesurant le trafic réel en magasin

Le plus grand défi pour une agence web ou un Social Media Manager (SMM) aujourd'hui n'est pas de créer de beaux graphismes, mais de justifier le budget publicitaire auprès du client. Face à des Coûts Par Clic (CPC) en hausse et des taux de conversion en baisse, les clients B2B ne se contentent plus de rapports basés sur les "J'aime" ou les "Impressions". Ils veulent avoir la certitude que leur investissement amène du trafic physique dans leur boutique ou de vrais clients sur leur e-commerce.

La limite des rapports traditionnels : le trafic Bot

Lorsqu'une agence lance une campagne sur les réseaux sociaux traditionnels, elle combat un ennemi invisible : près de 40 % du trafic mondial est généré par des Bots IA qui cliquent sur les annonces, épuisant le budget du client. Expliquer à un restaurateur ou à un commerçant pourquoi 1 000 clics n'ont amené personne à la caisse devient impossible et mine la confiance envers l'agence.

Le suivi physique et le multiplicateur de clients (L'Étude de Cas)

La solution pour les Agences est le niveau Revendeur (Reseller) d'Adprodex. Au lieu de promettre des clics abstraits, l'agence met en jeu les produits du client sur l'App Tyche. Lorsque l'utilisateur gagne et se rend physiquement sur place pour retirer le produit, le commerçant valide la visite en tapant un code PIN secret sur le smartphone du client. C'est la preuve mathématique du Trafic en Magasin (Foot Traffic). Mais le véritable ROI pour le client de l'agence s'active ici :

 

• Invités Payants Supplémentaires : Comme le montre notre étude de cas sur un Restaurant dans le centre de la France, pour 14 dîners gagnés (valables pour 2 personnes, soit un total de 28 repas offerts), l'établissement a enregistré l'entrée de 71 invités payants supplémentaires amenés par les gagnants, fidélisant en outre 12 nouveaux clients par mois.

 

• Ventes additionnelles (Upsell) et Bouche-à-oreille : Dans cette même étude de cas, les 28 invités gagnants ont publié 18 posts sociaux organiques spontanés ("Dîner gratuit ce soir..."), déclenchant un bouche-à-oreille inestimable pour le client de l'agence. Le coût d'acquisition client a été littéralement réduit à zéro.

Trafic 100 % Humain et Gestion Européenne

En plus du suivi hors ligne, l'agence garantit un "Bouclier Biométrique" : chaque vue sur l'application est effectuée par de vrais êtres humains. Et si votre client est un e-commerce ? Notre I.A., PRODEX Advisor, vous permet d'étendre ses campagnes dans toute l'Europe en un clic, traduisant automatiquement les produits dans les 5 langues principales (IT, EN, DE, FR, ES) en temps réel, tout en gardant le contrôle grâce à des rapports analytiques directs dans votre back-office.